Vuonna 2024 turvakotien asiakasmäärä nousi ennätyslukemiin. Turvakodeissa asui yhteensä 5 759 asiakasta, mikä on noin 400 enemmän kuin vuonna 2023. Tiedot perustuvat Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) vuoden 2024 ennakkotilastoihin.
Turvakotipaikkojen saatavuus vaihtelee edelleen eri puolilla Suomea, ja paikkoja tarvittaisiin lisää, jotta useampi lähisuhdeväkivaltaa kokeva saisi apua. Vuonna 2024 Kuopioon lisättiin viisi uutta perhepaikkaa, mikä näkyi myös asiakasmäärän kasvuna alueella. Sen sijaan Keski-Suomessa Äänekosken seitsenpaikkainen turvakoti sulki ovensa huhtikuun lopussa.
”Turvakotien saatavuus on parantunut merkittävästi viime vuosina, mutta edelleen meillä on alueita, joissa paikkamäärä ei ole riittävä väestömäärään suhteutettuna. Esimerkiksi Keski-Suomessa toimiva Jyväskylän turvakoti oli viime vuonna täynnä 186 päivänä, mihin vaikutti osaltaan Äänekosken turvakodin sulkeutuminen. Lisäksi esimerkiksi Varsinais-Suomessa ja Kajaanissa paikkamäärä ei vaikuta riittävältä”, sanoo THL:n turvakotipalvelujen kehittämispäällikkö Suvi Nipuli.
Kaikki Suomen turvakodit toimivat verkostona. Jos lähin turvakoti on täynnä, asiakas voi hakeutua toiseen turvakotiin.
”Joka päivä turvakotiverkostossa on vapaana turvakotipaikkoja. Kriisitilanteessa kannattaa ehdottomasti hakea apua omaan tilanteeseen”, Nipuli korostaa.
Myös asumisen pituus jatkoi kasvuaan
Turvakodissa vietettyjen asumisvuorokausien määrä jatkoi myös kasvuaan. Ennakkotietojen mukaan viime vuonna asumisvuorokausia kertyi yhteensä noin 105 000, mikä on noin 3 000 enemmän kuin vuonna 2023.
Kasvu selittyy kasvaneella asiakasmäärällä. Vuonna 2024 turvakodissa vietetty keskimääräinen aika oli 18 vuorokautta. Turvakodit keräävät asiakkailtaan palautetta. Asiakkaiden antama kokonaisarvio palvelusta oli viime vuonna 4,8/5.
Vuoden 2024 lopussa Suomessa toimi yhteensä 28 turvakotia, joissa oli paikkoja yhteensä 228 perheelle tai yksin tulevalle asiakkaalle. Turvakotipalvelut ovat valtion rahoittamia laissa määriteltyjä erityispalveluja lähisuhdeväkivaltaa kokeneille tai sen uhan alla eläville.
Iso määrä puheluita Nollalinjalle
Lähisuhdeväkivaltaan ja naisiin kohdistuvaan väkivaltaan apua tarjoavalle Nollalinjalle soitettiin viime vuonna yhteensä yli 15 000 puhelua. Soitettujen puhelujen määrä laski hieman edellisvuoteen verrattuna, kun taas vastattujen puheluiden määrä lisääntyi. Alkuvuosi 2024 oli kiireisintä aikaa ja vuoden viimeiset kuukaudet rauhallisimpia.
Viime vuonna soitetuista puheluista 66 prosenttiin pystyttiin vastaamaan, mikä on hieman paremmin kuin edellisvuonna. Vastausprosentin kasvuun vaikutti etenkin koko vuoden käytössä ollut chat-palvelu ja 8–10 tuntia vuorokaudessa auki ollut toinen puhelinlinja.
”Joskus Nollalinjalle voi joutua soittamaan useamman kerran, jos puhelinlinja on pitkään varattuna. Toisen puhelinlinjan avulla yhä useampi on saanut avun oikea-aikaisesti ja välttynyt jonotukselta tai useilta soittoyrityksiltä. Tämä vaikutti osaltaan siihen, että Nollalinjalle soitettujen puhelujen määrä väheni. Kaiken kaikkiaan Nollalinjalla käytyjen keskustelujen määrä kasvoi edeltävään vuoteen verrattuna viidelläsadalla, kun mukaan otetaan myös chatissa käydyt keskustelut”, sanoo THL:n erityisasiantuntija Anu Karhinen-Soppi.