Moni on lukenut OmaKannastaan virheellisen kirjauksen. Voiko sen oikaista?
Jos OmaKannassa on virheellinen lääkärin kirjaus, potilaalla on oikeus pyytää tiedon oikaisua. Tämä oikeus perustuu potilaan asemaa ja oikeuksia säätelevään lakiin sekä EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen.
Luonnollisesti virheen on oltava oleellinen.
Miten toimin?
Ota ensin yhteyttä hoitopaikkaan, jossa virheellinen kirjaus on tehty. Tee oikaisupyyntö kirjallisesti. Siinä tulee kertoa tarkkaan mitä tietoa halutaan oikaistavan, miksi tieto on virheellinen ja miten se tulisi korjata.
Kanta-palvelu ei korjaa potilastietoja vaan toimii ainoastaan tietojen näyttöalustana.
Hoitoyksikkö arvioi oikaisupyynnön ja päättää, täyttyvätkö oikaisun edellytykset.
Jos hoitopaikka ei korjaa tietoa, voit edetä seuraavasti:
Voit tehdä muistutuksen edelleen samaan hoitoyksikköön. Muistutus on kirjallinen palaute tai valitus, jossa potilas tuo esiin, että hänen oikaisupyyntöään ei ole otettu vastaan tai että hoitolaitos ei ole toiminut asianmukaisesti. Hoitopaikan on käsiteltävä muistutus ja annettava siihen perusteltu vastaus.
Tämän jälkeen voidaan tehdä kantelu ensisijaisesti aluehallintovirastolle (AVI). Valvira käsittelee asioita vain silloin, kun epäillään hoitovirheen johtaneen potilaan kuolemaan tai vakavaan pysyvään vammautumiseen.
Vaikka virhe korjattaisiin, niin…
Lähtökohtaisesti virheellinen merkintä voidaan korjata, mutta ei koskaan poistaa alkuperäistä tietoa potilasasiakirjoista.
Korjaus tehdään liittämällä asiakirjaan uusi merkintä, josta ilmenee oikaisu sekä sen perusteet.
Tiedot on korjattava kuukauden sisällä.
Teksti: Timo Palonen
Läheet: Kanta, AVI, tietosuojavaltuutetun toimisto