Suomalaisnainen on kirjoittanut kiitospalautteen Kajaanissa toimivan Shell Simpukan asiakaspalvelijalle. Palaute julkaistiin kaupungin someryhmässä ja se on saanut jo satamäärin tykkäyksiä.
Nainen kertoo joutuneensa pysähtymään kesken matkanteon, koska olo oli käynyt tukalaksi ”sokerien laskettua niin alas”.
-Sanoin kassalle, että tarvitsisin apua kahvin ja munkin ottamiseen, kun verensokeri on niin alhaalla ettei käsissä pysy enää mikään, asiakas kirjoittaa.
Asiakaspalvelija ei jäänyt toimettomaksi. Hän tuli apuun ja tarjosi vielä rahastuksen jälkeen apuaan kahvin pöytään kantamiseen.
-Kassatäti kävi vielä kysymässä olenko elossa, sen verran kauan olen joutunut pöydässä istumaan. Jouduin odottamaan että sokerit ovat tarpeeksi nousseet, että uskallan lähteä ajamaan, asiakas kirjoittaa.
Hän kiittelee sydämellisestä palvelusta ja toteaa, että ensimmäistä kertaa hän joutui pyytämään apua diabeteksen vuoksi kodin ulkopuolella.
Tänään julkaistu tositarina tien päältä on taas osoitus siitä, että sydämellinen asiakaspalvelu muistetaan ja sitä arvostetaan.